Verzendbeleid
Naar welke landen verzendt u?
BURCHDA Official Store verzendt E-bikes naar alle EU-landen (Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden, met uitzondering van de Swift S1) en het VK.
Sommige afgelegen gebieden en eilandlanden zijn uitgesloten.
Wij ondersteunen ook de verzending van accessoires naar alle Europese landen en de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk. (Sommige accessoires worden vanuit China verzonden, dit wordt aangegeven op de productpagina).
Andere regio gebruikers, controleer eerst bij ons of levering mogelijk is voordat u een bestelling plaatst.
Deze verzendmethode is de beste optie die we hebben om de prijzen laag te houden voor u en de verzendtijden redelijk te houden.
Houd er rekening mee datBURCHDAmerk winkel NIET DOENverzenden naar postbusadressen, APO/FPO/DPO-adressen, Alaska, Hawaii, Puerto Rico of andere Amerikaanse territoria.
Biedt u gratis verzending aan?
Ja, We hebben een magazijn gevestigd in Europa (alleen EU-landen) en de Verenigde Staten (behalve Puerto Rico, Guam en Hawaï).
Prioritaire verzending van onze artikelen wordt geregeld vanuit het dichtstbijzijnde magazijn metGRATIS VERZENDINGdoor lokale vervoerder.
Houd er rekening meedat we extra verzendkosten in rekening brengen voor steden die door expresbedrijven zoals UPS, FedEx, DHL, enz. als afgelegen gebieden worden aangemerkt. (Dit wordt veroorzaakt door het expresbedrijf en betekent niet dat onze website het gratis verzendbeleid overtreedt)
Hoe snel kan ik mijn pakket(ten) ontvangen?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Verzending duurt meestal 5-7 werkdagen (verzending vanuit lokaal magazijn). Wanneer producten vanuit Chinese fabrieken moeten worden verzonden, zullen wij dit duidelijk op onze website aangeven.
Opmerking: Levertijd = verwerkingstijd van de bestelling + verzendtijd.
De verzendtijd kan iets langer zijn vanwege feestdagen of extreem weer.
Als de verzenddienst aangeeft dat uw pakket(ten) is afgeleverd, maar u deze niet heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de verzenddienst en met support@burchda-official.com. Wij zullen u op alle mogelijke manieren helpen.
Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat mijn bestelling is geplaatst?
JaUw verzendadres kan worden gewijzigdVOORDATuw bestelling is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice viasupport@burchda-official.com we zullen het adres voor u wijzigen.
Let ook op het adresKAN NIETkan worden gewijzigd zodra het artikel isverzonden.
return & refund-policy: https://burchda-official.com/policies/refund-policy
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Een e-mail met uw trackinginformatie wordt verzonden zodra uw pakket is verzonden. Als u echter de bestelling hebt geplaatst terwijl u was ingelogd, kunt u ook naar "Mijn Account" gaan voor bestelgegevens en trackinginformatie.
Over belasting
Onze producten worden verzonden vanuit lokale magazijnen en zijn al door de douane vrijgegeven. Enkele accessoires die apart worden verkocht, worden vanuit China verzonden, maar wij zijn verantwoordelijk voor de douane-inklaringskosten. Daarom hoeven consumenten geen douanekosten te betalen.