Suivi de commande

Un e-mail contenant vos informations de suivi sera envoyé lors de l'expédition de votre colis. Toutefois, si vous avez passé la commande en étant connecté, vous pouvez également accéder à « Mon compte » pour obtenir les détails de la commande et les informations de suivi.

Voici un exemple d'e-mail incluant le numéro de commande et le numéro de suivi.

order tracking
Cliquez sur « Afficher votre commande » pour ouvrir une page de détails :
order detail
Grâce aux opérations ci-dessus, vous pouvez suivre les informations de votre commande et de votre colis.
Si vous ne trouvez pas les informations de commande après avoir passé une commande, vous pouvez nous contacter par e-mail : support@burchda-official.com or application de chat en ligne.

Si la livraison du colis échoue parce que vous n'êtes pas chez vous, veuillez contacter directement l'entreprise de logistique pour déterminer le plan de livraison.