Brève description de la politique d'expédition
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La boutique BURCHDA expédie des vélos électriques dans tous les pays de l'UE (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède, à l'exception du Swift S1) et Royaume-Uni.
Nous prenons également en charge l’expédition d’accessoires vers tous les pays européens ainsi qu’aux États-Unis et au Royaume-Uni. (Certains accessoires seront expédiés depuis la Chine, cela sera indiqué sur la page produit).
Les utilisateurs d'autres régions doivent d'abord vérifier auprès de nous pour confirmer si la livraison est possible avant de passer une commande.
Cette méthode d'expédition est la meilleure option dont nous disposons pour maintenir des prix bas pour vous et des délais d'expédition raisonnables.
Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Certains accessoires seront expédiés depuis la Chine, le délai d'expédition est d'environ 10 à 20 jours ouvrables.
Le délai d'expédition est estimé et commence à partir de la date d'expédition, plutôt qu'à partir de la date de la commande, et peut prendre plus de temps que prévu en raison d'une adresse invalide, de procédures de dédouanement ou d'autres causes.
Actuellement, la méthode d'expédition des vélos électriques vers le Royaume-Uni est l'expédition internationale (expédition maritime), qui prend environ 45 à 50 jours pour être expédiée depuis l'usine chinoise (des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays), et nous communiquerons avec les clients via e-mail.
Veuillez noter que pour les villes considérées comme des zones éloignées par UPS, des frais d'expédition supplémentaires seront facturés. (Cela est dû à UPS et ne signifie pas que notre site Web enfreint la politique de livraison gratuite)
Si le prestataire de services d'expédition indique que votre ou vos colis ont été livrés mais que vous ne les avez pas reçus, veuillez contacter le prestataire de services ainsi que support@burchda-official.com dès que possible, et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.